Buscamos una persona orientada al servicio, con sobresaliente actitud y habilidades de comunicación, para brindar una atención cálida y profesional a nuestros huéspedes.
Funciones principales
Gestionar checkin, checkout y reservas.
Atender solicitudes presenciales, telefónicas y por correo.
Manejar el sistema hotelero Zeus, pagos y asignación de suites.
Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar un excelente servicio.
Requisitos
Experiencia en recepción hotelera y manejo de reservas de al menos un año.
Excelente comunicación, organización y trabajo en equipo.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
Inglés conversacional deseable.
Formación en hotelería, turismo o áreas afines, preferiblemente.
Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.
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📌 recepcionista auditor hotelería (Bogotá)
🏢 Lancaster House
📍 Bogotá