Agente Bilingue de Atencion al Cliente Tickets y Chats 40 Horas Hibrido (Bogotá)

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21 oct
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Bogotá

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Te interesa el mundo de la tecnología y quieres ser parte de una empresa que transforma Esta es tu oportunidad En Transcom estamos en búsqueda de un a Customer Service Representative Bilinge InglésEspañol para unirse a nuestro equipo dinámico que impulsa la eficiencia operativa a través de la innovación.

Cuál será tu rol
Brindarás una atención excepcional, asegurando una comunicación clara y efectiva con clientes de diferentes partes del mundo. Serás responsable del seguimiento a tickets y chats de atención al cliente, resolviendo dudas relacionadas con el estado de pedidos, activaciones, problemas técnicos y solicitudes de reembolso de manera oportuna y profesional. Además, tu enfoque estará en crear momentos memorables que fortalezcan la conexión con nuestros clientes, ofreciendo experiencias positivas que generen confianza y fidelidad hacia la marca.

Requisitos indispensables
Residir en Bogotá.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en call center BPO Atención multicanal chat, llamadas y correos.




Educación Bachiller académico completo se valoran estudios adicionales en áreas afines.
Idiomas Nivel de inglés B2 Avanzado

Qué te ofrecemos
Salario base 2.100.000 Bono de alimentación Aux. de transporte Bonos de desempeño del 15.
Modalidad Hibrida, con entrenamiento 100 pago.
Contrato Termino Indefinido.
Franja de disponibilidad Intensidad semanal de 40h franja horaria entre 200 am 600 pm
Posibilidad de crecimiento y desarrollo en un equipo internacional.
Edificio Dog Friendly

Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una marca de lujo reconocida a nivel mundial
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📌 Agente Bilingue de Atencion al Cliente Tickets y Chats 40 Horas Hibrido (Bogotá)
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