Gestionar, fidelizar y ampliar la cartera de clientes de la agencia, identificar oportunidades comerciales y desarrollar estrategias que permitan incrementar las ventas de los servicios aduaneros, garantizando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
Perfil
Competente en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia comercial en agencias de aduanas, operadores logísticos o empresas relacionadas con el comercio exterior.
Conocimiento de los servicios de agenciamiento aduanero y de las necesidades de importadores y exportadores.
Experiencia en manejo y fidelización de clientes, administración de cartera comercial, prospección y cierre de negocios.
Habilidades para negociar, desarrollar relaciones comerciales y construir estrategias de crecimiento.
Orientación a resultados, autonomía, iniciativa y excelentes habilidades de comunicación.
Principales Funciones
Gestionar y fidelizar la cartera de clientes actuales, fortaleciendo las relaciones comerciales y promoviendo su crecimiento.
Prospectar y vincular nuevos clientes que requieran servicios de agenciamiento aduanero y soluciones de comercio exterior.
Comercializar los servicios de la agencia, identificando las necesidades de importadores, exportadores y demás empresas vinculadas a operaciones de comercio internacional.
Elaborar propuestas comerciales,



cotizaciones y presentaciones de servicios, así como realizar seguimiento a las oportunidades de negocio.
Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de metas, la captación de nuevos negocios y el crecimiento de las cuentas existentes.
Realizar seguimiento a la cartera comercial, detectar oportunidades de venta cruzada y promover la continuidad de los servicios.
Mantener relaciones efectivas con los clientes y coordinar con las áreas operativas para dar respuesta oportuna a sus requerimientos.
Hacer seguimiento a indicadores de gestión comercial, ventas, rentabilidad y desarrollo de clientes.
Competencia requerida Una persona que comprenda tanto el componente comercial como la dinámica del negocio aduanero que no se limite a atender clientes, sino que identifique oportunidades, proponga soluciones, fortalezca las cuentas existentes y genere nuevos negocios para la compañía.
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