En la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN buscamos Entrenador Comercial para liderar el proceso de formación inicial e incorporación de los nuevos asesores comerciales que se suman a nuestro equipo de contact center.
Buscamos un perfil con la capacidad de transformar a los nuevos integrantes en orientadores de vida, inculcar la cultura institucional desde el primer día y acelerar su desempeño comercial en la operación.
Misión del cargo
Liderar el programa de bienvenida, entrenamiento de entrada y aceleración rampup de los asesores comerciales nuevos. El objetivo principal es lograr que desde sus primeros días aprendan a conectar emocionalmente con los aspirantes Efecto WOW, reduciendo su curva de aprendizaje y optimizando los resultados de matrícula desde el inicio.
Responsabilidades y funciones principales
El Motor Onboarding Comercial Diseñar e impartir el entrenamiento de entrada para cada cohorte de nuevos asesores, transmitiendo la propuesta de valor y energía de la marca desde el primer día.
Acondicionamiento en Cancha Roleplays Realizar clínicas de ventas, simulaciones de llamadas y juegos de rol gamification para la preparación en el manejo de objeciones complejas precio, tiempo, dudas antes del ingreso a la operación real.
Acompañamiento Inicial Coaching 1 a 1 Realizar acompañamiento a los nuevos integrantes durante sus primeras llamadas y chats en vivo,



brindando retroalimentación pedagógica en caliente para ajustar el discurso de forma inmediata.
Requisitos del perfil
Educación Cualificado en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación, Psicología, Licenciaturas o carreras afines. Deseable contar con certificaciones en Coaching Comercial, Formación de Formadores o Facilitación Grupal.
Experiencia Mínimo 3 años de experiencia específica formando e integrando equipos de ventas de nuevo ingreso Onboarding Comercial Trainer en call centers de alto volumen o venta de intangibles.
Competencias clave Manejo de grupos de nuevo ingreso, dominio de andragogía, técnicas de venta consultiva, storytelling y manejo de herramientas CRM Salesforce, HubSpot o similares.
Oferta laboral
Contrato a término indefinido con estabilidad laboral desde el primer día.
Horario de trabajo de lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m.
Trabajo presencial en la ciudad de Bogotá.
Excelente ambiente laboral e integración en una institución dinámica en constante crecimiento.
Si cumples con el perfil y estás interesadoa en formar parte de nuestro equipo, postúlate adjuntando tu hoja de vida actualizada a través de esta plataforma.
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