21 oct
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Anónimo
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Ibagué
Somos una organización con sede en Ibagué, dedicada a la distribución en el sector retail y de consumo masivo.
Contamos con 5 Hoteles de carretera con alrededor de 198 habitaciones y cerca de 200 empleados en nuestro equipo y seguimos en crecimiento.
Buscamos una persona con sólida experiencia en administración hotelera, orientada a resultados, con capacidad de liderazgo y visión estratégica, que disfrute identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos operativos y generar valor sostenido a través de una gestión eficiente, innovadora y centrada en la satisfacción del huésped.
- Mentalidad de dueño(a) / autonomía: se le entrega una unidad de negocio, no una lista de tareas.
- Orientación comercial robusto: las habitaciones vacías se llenan vendiendo, no solo administrando.
- Vocación de servicio genuina.
- Liderazgo operativo en terreno, no de escritorio.
- Resiliencia y capacidad de arranque para levantar propiedades, no solo mantenerlas.
- Manejo de crisis y de huñeros difíciles.
- Rigor financiero: comprensión de números, no solo de hospitalidad.
- Revenue management: tarifas dinámicas, ocupación, RevPAR, ADR — la palanca principal de rentabilidad.
- PMS hotelero (sistemas tipo Zeus, Opera, Cloudbeds o similares).
- Canales de venta: OTAs, venta directa, convenios corporativos y de eventos.
- Costos de alimentos y bebidas, si aplica.
- Normatividad del sector: Registro Nacional de Turismo, normas de sostenibilidad tórica, protocolos de seguridad, prevención de ESCNNA (obligatoria en hotelería).
- Presupuestos, control de costos operativos y punto de equilibrio por habitación.
- Estándares de servicio, calidad y experiencia del huñe.
Calificaciones
- Entre 6 y 10 años dirigiendo óperación hotelera multi-propiedad (cadenas o grupos de hoteles de carretera), con mínimo 3 a 5 años como gerente de hotel o subgerente de propiedades de tamaño comparable o mayor.
- Manejo de P&L; completo (ingresos, costos y utilidad de la propiedad).
- Experiencia en reapertura o reactivación de hoteles es un diferencial.
- Manejo de equipos operativos numerosos y por turnos (recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
- Deseable: experiencia con canales de distribución online (Booking, Expedia) y convenios corporativos.
- Sólida experiencia en administración hotelera.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de liderazgo.
- Capacidad para identificar oportunidades de mejora.
- Capacidad para optimizar procesos operativos.
- Gestión eficiente, innovadora y centrada en la satisfacción del huñe.
- Experiencia con canales de distribución online (Booking, Expedia).
- Experiencia en convenios corporativos.
- Formación en revenue management, palanca principal de la rentabilidad del negocio.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
La organización está comprometida con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades para todas las personas, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso y libre de discriminación.
- Profesional en Administración Hotelera y Turística, Administración de Empresas o carreras afines.
- En hotelería el criterio suele ser flexible: la experiencia comprobada en el sector pesa más que el título.
Posgrado Deseable
- Muy valorada la formación en revenue management, palanca principal de la rentabilidad del negocio.
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📌 Director de hotel (Ibagué)
🏢 Anónimo
📍 Ibagué