Significativo Corporación de Educación Superior nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Gestión Académica para unirse a nuestra Dirección de Operaciones. Su objetivo principal será garantizar la calidad, consistencia e integridad de la información académica, administrativa y financiera registrada en los sistemas institucionales, brindando un servicio oportuno y de calidad a la comunidad educativa.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Ejecutar y gestionar los procesos académicos, administrativos y financieros asignados cumpliendo con los lineamientos y tiempos institucionales.
Validar, registrar y garantizar la correcta aplicación de equivalencias, traslados, homologaciones y demás trámites en los sistemas de información.
Verificar la consistencia e integridad de los datos académicos y financieros en las plataformas institucionales.
Realizar el cargue, actualización y mantenimiento continuo de la información en los sistemas y bases de datos operativas.
Validar la documentación requerida para cada trámite y velar por la adecuada gestión documental.
Identificar,



analizar y reportar inconsistencias o novedades en los registros, gestionando su corrección o escalamiento.
Realizar seguimiento a las solicitudes y casos asignados hasta su cierre definitivo, asegurando el cumplimiento de indicadores y ANS.
Brindar atención, orientación y acompañamiento transparente y empático a los estudiantes para la resolución de inquietudes académicas o administrativas.

REQUISITOS DEL PERFIL
Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Áreas Administrativas, Servicio al Cliente, Gestión Educativa, Procesos Administrativos o carreras afines.
Experiencia laboral: Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención al usuario, servicio al cliente o gestión de solicitudes, preferiblemente en Instituciones de Educación Superior (IES) o entidades con atención directa al usuario.

CONOCIMIENTOS FUNDAMENTAL
Manejo básico e intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, c

📌 Auxiliar De Gestión Académica Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá