En nuestro equipo como representante en servicio al cliente para empresa de compra y servicios, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.Esto es lo que harás:Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes.Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.El TOP Team busca el siguiente personal:Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.Desde 6 meses de experiencia laboral en contact center como chat, llamadas, mail, BackOffice recientes y certificados.Desde 3 meses de experiencia laboral en el área comercial, ventas, retención, fidelización etc.Ser una persona proactiva, responsable,



empática y respetuosa.Hablemos de ventajas:Salario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.Trabajo de manera presencial en Calle 26 # 92 32 Conecta (frente al portal Dorado).
Trabaja 42 horas semanales con 1 día de descanso a la semana.Capacitación paga desde el primer día.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Fondo de empleados.Aplican términos y condiciones.Esto es lo que nos diferencia:Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170.
Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.
Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.
Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.
Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
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