Formación:Cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Negocios o carreras administrativas afines.Experiencia:Mínimo 2 años de experiencia en cargos de liderazgo, preferiblemente como Director(a), Gerente o Jefe de Operaciones en el sector inmobiliario, servicios, BPO o sectores relacionados.Objetivo del cargoLiderar equipos, optimizar procesos, gestionar resultados y desarrollar estrategias que permitan fortalecer la operación, mejorar la experiencia del cliente y contribuir a la eficiencia y rentabilidad del negocio.Principales responsabilidadesDiseñar e implementar estrategias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos de la compañía.Liderar la operación y garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión y ANS.Identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción orientados a resultados.Liderar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo una cultura de alto desempeño,



comunicación efectiva y compromiso.Fortalecer los modelos de seguimiento y monitoreo de la operación, con foco en la satisfacción y experiencia del cliente.Gestionar la relación con clientes y atender oportunamente sus requerimientos.Supervisar aliados estratégicos relacionados con la operación.Trabajar de manera articulada con las diferentes áreas de la organización para garantizar una operación productivo.Analizar resultados, gestionar riesgos y promover la mejora continua.Presentar informes de gestión y resultados a la Gerencia.Conocimientos:Operaciones inmobiliarias.Administración de equipos de trabajo.Gestión de indicadores y ANS (Acuerdos de Niveles de Servicio).
Servicio y experiencia del cliente.Planeación y gestión de procesos.Manejo de proveedores.Microsoft Office, especialmente Excel.Contrato a termino indefinidoTrabajo Presencial
J-*-Ljbffr

📌 Director De Operativo Inmobiliario Bogotá
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá