Técnico Cambios Y Devoluciones Call Center Bogotá

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21 oct
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Alkosto
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Bogotá

21 oct

Alkosto

Bogotá

Misión del cargo

Atender y gestionar las llamadas de clientes transferidas por el Call Center informando, asesorando o programando el despacho y entrega de productos y servicios avalados por el área de Posventa (Instalaciones, televisión por cable, internet, etc.). Asesorar y aplicar la política de cambios y devoluciones, garantía extendida y garantía en general de los productos comercializados por Alkosto.

Formación académica

Tecnología en Sistemas y afines o Ingeniería Electrónica

Experiencia laboral

1 Año

Conocimientos complementarios

MS-Office (Power Point - Excel - Word) e InternetSistemas de información PeopleSoft

Idiomas

📌 Técnico Cambios Y Devoluciones Call Center Bogotá
🏢 Alkosto
📍 Bogotá

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