Help Desk Lead Sla Driven Team Coach Bogotá (Colombia)

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21 oct
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Stefanini
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Colombia

21 oct

Stefanini

Colombia

Stefanini Colombia busca un Help Desk Lead para coordinar un equipo de más de 10 agentes de mesa de ayuda, asegurando soporte oportuno y cumplimiento de SLA/KPIs.

Se requiere experiencia ITIL, gestión de personal y habilidades para incometegrar con clientes globales; inglés avanzado y disponibilidad para rotar turnos. Se trabajará en horario presencial con posibles remotos según calendario.
J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk Lead Sla Driven Team Coach Bogotá (Colombia)
🏢 Stefanini
📍 Colombia

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