¡Lidera experiencias de bienestar excepcionales y transforma cada visita en un momento memorable!

En Shamrock Hospitality & Wellness S.A.S. buscamos un/a Gerente de Operaciones de Centros de Bienestar para dirigir el funcionamiento de nuestros servicios, coordinar equipos de atención y garantizar experiencias de calidad para cada cliente.

Tu Reciente Reto Competente
Planificar y supervisar las operaciones diarias de los centros de bienestar.
Liderar equipos de recepción, atención al cliente y servicios de bienestar.
Coordinar horarios, reservas y disponibilidad de instalaciones.
Garantizar estándares de limpieza, seguridad y calidad del servicio.
Supervisar presupuestos, inventarios y recursos operativos.
Atender situaciones especiales y promover la satisfacción y fidelización de clientes.
Evaluar indicadores de desempeño y desarrollar estrategias de mejora continua.





¿Qué Talento Buscamos?
Experiencia en gerencia de operaciones, hotelería, centros de bienestar, spas o servicios relacionados.
Conocimiento de administración de instalaciones y experiencia del cliente.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Capacidad para gestionar presupuestos y coordinar equipos multidisciplinarios.
Manejo de herramientas de reservas, Excel y sistemas administrativos.
Formación cualificado en Administración, Hotelería, Turismo, Gestión de Servicios o áreas afines; se valora experiencia equivalente.

¡Postúlate y demuestra tu pasión por liderar servicios de bienestar y hospitalidad!

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Operaciones De Centros De Bienestar Santa Marta
🏢 Shamrock Hospitality & Wellness
📍 Santa Marta