Entendido. Con base en la información proporcionada, te presento el anuncio formal y estructurado para la vacante, listo para ser publicado o compartido en convocatorias laborales:

- Convocatoria Laboral: Médico General – Orientación Telefónica (Call Center)
- Información General
- Cargo: Médico General – Orientación Telefónica
- Ciudad: Bogotá
- Modalidad: Teletrabajo (Trabajo desde casa)
- Tipo de Contrato: Temporal hasta el 31 de diciembre, con posibilidad de prórroga a 1 año.
- Horario: Turnos rotativos con cubrimiento de jornada mañana o tarde.
- Propósito del Cargo

Brindar teleorientación médica telefónica oportuna, humanizada y de alta calidad a los usuarios, aplicando protocolos clínicos vigentes para la atención, direccionamiento y resolución de inquietudes de salud a través de canal call center.

- Requisitos del Perfil
- Educación:



Título profesional en Medicina General con registro en RETHUS y tarjeta competente activa.
- Experiencia: Experiencia previa demostrable en Teleorientación / Call Center desempeñando el rol de Médico General.
- Competencias requeridas: Excelente comunicación verbal, empatía, orientación al usuario, toma de decisiones clínicas oportunas y manejo intermedio/avanzado de herramientas informáticas y plataformas de llamadas.
- Responsabilidades
- Realizar atención y orientación médica telefónica según requerimientos del usuario.
- Registrar de forma precisa y detallada la información clínica y administrativa en la plataforma correspondiente.
- Realizar triaje y direccionamiento adecuado de los pacientes según la complejidad de la consulta.

📌 Medico General - Orientación Telefinica - Call (Bogotá)
🏢 KERALTY
📍 Bogotá