Significativo institucon educativa , requiere Analista de Soporte Técnico para atender sedes y centros de servicio, mediante asistencia presencial y remota. El cargo contribuye a resolver incidentes y mantener la operación tecnológica institucional.

Se busca asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos para usuarios finales a través de la gestión en hardware, sistemas operativos y redes.

Responsabilidades:

- Realizar soporte técnico en las diferentes sedes de la institución y centros de servicio
- Atender requerimientos en centros de servicio propios y de convenio bajo las políticas del área
- Garantizar la disponibilidad de servicios tecnológicos a los usuarios finales
- Configurar herramientas audiovisuales y dispositivos móviles
- Administrar hardware computacional sistemas operativos Windows Linux y macOS




- Ejecutar soporte básico en redes e impresoras

Requerimientos:

- Título de Técnico tecnólogo o profesional en Sistemas Telecomunicaciones o áreas afines
- Experiencia en uso de herramientas para acceso remoto
- Conocimiento en configuración de herramientas audiovisuales y hardware computacional
- Manejo de dispositivos móviles como tablets smartphones y mini pc
- Dominio de sistemas operativos Windows Linux y macOS
- Conocimientos básicos en redes e impresoras

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Hardware
- Sistemas Operativos
- Redes básicas

📌 Analista de Soporte Técnico (Medellín)
🏢 Politecnico Grancolombiano
📍 Medellín