Community Manager Y Productor/A De Lives (Cundinamarca)

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21 oct
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Stealth Mode Startup
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Cundinamarca

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Stealth Mode Startup

Cundinamarca

¿Sabes conversar con una comunidad, en vivo y en redes, y dominas las plataformas de streaming? Buscamos a la persona que dé la cara por nuestra marca en lives, comentarios y mensajes.Bogotá · Presencial · Jornada completa · Contrato a término indefinido (2.100.000-2.400.000 COL)Somos una empresa de movilidad en crecimiento, con sedes en Bogotá y Cali. Ayudamos a las personas a acceder a su vehículo con opciones de financiación ajustadas a su realidad. Estamos consolidando un equipo de marca y contenido que trabaja de la mano con las áreas comerciales y de pauta digital.El retoNuestras redes y nuestros lives son una sala de ventas virtual: ahí resolvemos dudas, mostramos producto y conectamos a las personas con nuestros asesores. Vas a idear y conducir las transmisiones en vivo, manejar las plataformas de streaming de la marca y atender a nuestra comunidad en todas las redes, para que cada conversación pueda terminar en un cliente.Temas y planeaciónProponer cada mes el calendario de lives: temas, formatos, invitados y productos a mostrar.Investigar tendencias, preguntas frecuentes de clientes, lanzamientos y novedades del sector para generar temas que la gente quiera ver.Escribir la escaleta de cada transmisión: apertura, bloques, preguntas guía, dinámicas y llamados a la acción.Conducción y moderaciónConducir y moderar los lives junto a asesores comerciales, técnicos e invitados, manteniendo el ritmo de la conversación.Leer el chat en tiempo real, responder preguntas, filtrar comentarios y llevar al aire las mejores preguntas.Dinamizar a la audiencia con preguntas, encuestas, retos y anuncios.Identificar a las personas interesadas durante el live y pasarlas al asesor que corresponda.Producción y plataformasOperar la parte técnica: cámaras, audio, gráficos, cambios de escena y pruebas de conexión.Manejar las plataformas de streaming de la marca (TikTok Live, YouTube Live,



Instagram Live y Facebook Live) y herramientas como OBS, TikTok Live Studio o StreamYard, incluida la transmisión simultánea.Coordinar transmisiones remotas desde Cali con nuestro equipo en esa ciudad.Coordinar la agenda y la preparación de asesores e invitados externos: marcas, creadores y aliados.ComunidadResponder comentarios y mensajes directos de las cuentas de la marca en TikTok, Instagram, Facebook y YouTube, con tiempos de respuesta definidos.Identificar a las personas con intención de compra y pasarlas el mismo día al equipo comercial.Responder las reseñas de Google de nuestras sedes y escalar los casos negativos.Detectar en los comentarios las preguntas y los temas que pueden convertirse en contenido y en lives.Sacar los mejores momentos de cada transmisión como clips cortos para redes.Administrar el canal de YouTube: subidas, títulos, descripciones, miniaturas y listas de reproducción.Programar las publicaciones aprobadas en las redes de la marca.Medir cada live y la actividad de la comunidad (audiencia, permanencia, participación, tiempos de respuesta e interesados) y proponer mejoras.Cómo se ve tu semanaTodos los días: mensajes, comentarios y reseñas al inicio y al cierre de la jornada.Lunes: confirmación de temas e invitados; publicación de clips del fin de semana.Martes a sábado: entre tres y cuatro lives por semana, cada uno con preparación, transmisión y cierre.Jueves: canal de YouTube y análisis de resultados.Viernes:



reporte semanal y calendario de la semana siguiente.Sabados: eventos especiales en calle o en sala.Cómo se mide tu trabajoLives realizados según el calendario.Participación de la audiencia e interesados generados en lives y redes.Tiempo de respuesta en mensajes, comentarios y reseñas.Crecimiento del canal de YouTube y de las plataformas a tu cargo.Profesional o estudiante de último semestre en Comunicación Social, Periodismo, Producción Audiovisual o de Televisión, Publicidad, Mercadeo Digital o carreras afines. Si estudias, tu horario de clases no debe cruzarse con la jornada.Mínimo un año de experiencia en community management, transmisiones en vivo o conducción de contenido digital.Naturalidad frente a cámara, buena dicción y capacidad de improvisar.Excelente redacción y ortografía, con un tono cercano y profesional.Manejo de OBS, TikTok Live Studio, StreamYard o herramientas similares, y de las plataformas de gestión de redes.Organización para coordinar a varias personas y atender varias conversaciones a la vez.Disponibilidad de tiempo completo, presencial, de lunes a sábado según el calendario de lives.Experiencia en ventas en vivo o en atención al cliente.Manejo de YouTube Studio y posicionamiento de videos.Manejo de un CRM y edición básica de video para clips.Gusto por las motos y la movilidad.Contrato a término indefinido, salario de 2.100.000-2.400.000 según experiencia y prestaciones de ley.Equipo de transmisión de la empresa.La oportunidad de construir desde la base el canal en vivo y la comunidad de la marca.Un equipo de marca en crecimiento, con resultados que se ven en cada transmisión.Revisión de hoja de vida.Entrevista con la líder de marca.Prueba práctica presencial: planear y conducir un live de prueba, y responder un set de comentarios y mensajes reales.#J-18808-Ljbffr

📌 Community Manager Y Productor/A De Lives (Cundinamarca)
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📍 Cundinamarca

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