¡Estamos buscando Auxiliar de Torre de Control!

¿Te apasiona el servicio al cliente, el seguimiento operativo y la coordinación logística? ¡Esta oportunidad es para ti!

Cargo : Auxiliar de Torre de Control

Funciones principales :

- Realizar llamadas a clientes para confirmar y hacer seguimiento a las entregas.
- Monitorear el cumplimiento de las rutas de distribución y apoyar en la solución de novedades.
- Mantener comunicación constante con conductores y personal operativo para garantizar el desarrollo de las rutas.
- Registrar y reportar incidencias durante la operación logística.
- Actualizar la información en los sistemas de seguimiento y generar reportes cuando sea necesario.
- Brindar atención oportuna y productivo a los clientes, garantizando un excelente servicio.

Requisitos :

- Técnico o Tecnólogo en Logística, Servicio al Cliente, Administración o áreas afines.
- Mínimo 6 meses de experiência en call center, servicio al cliente o seguimiento logístico .
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Persona organizada, proactiva, con capacidad de análisis y resolución de problemas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Torre de Control (Ibagué)
🏢 DISTRIBUCIONES J.L
📍 Ibagué