En Hospicare Consulting nos especializamos en la gestión y acompañamiento de pacientes internacionales, brindando una atención personalizada, humana y de excelencia.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención integral y acompañamiento a pacientes internacionales durante todo su proceso de atención médica, actuando como enlace entre el paciente, las instituciones de salud, los profesionales médicos y las aseguradoras internacionales, garantizando una experiência de servicio excepcional.

Principales responsabilidades:

- Brindar atención y acompañamiento integral a pacientes internacionales.
- Gestionar la coordinación y comunicación con pacientes, instituciones de salud y aseguradoras internacionales.
- Asegurar el adecuado seguimiento administrativo y operativo de los casos asignados.
- Gestionar la documentación y requerimientos relacionados con la atención de pacientes internacionales.
- Apoyar en procesos de traducción e interpretación cuando sea necesario.
- Garantizar una experiência de servicio de excelencia para los pacientes internacionales.

Requisitos :

- Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Traducción e Interpretación, Ciencias de la Salud o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, atención al paciente, asistencia administrativa o posiciones similares.
- Experiência en clínicas, hospitales, aseguradoras,



empresas del sector salud o servicios internacionales.
- Dominio de inglés avanzado o bilingüe (indispensable). Deseable dominio de un tercer idioma (francés, alemán, portugués u otros).
- Conocimiento o experiência en gestión de seguros médicos internacionales, autorizaciones médicas o cartas de garantía. (deseable)
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)

¿Qué ofrecemos?

Vinculación formal con todos los beneficios de ley.

Capacitación continua y crecimiento profesional.

Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Excelente ambiente laboral.

Participación en un entorno multicultural y de proyección internacional.

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años tienes de experiência en atención al cliente, atención al paciente, asistencia administrativa o posiciones similares?
- ¿Cuentas con experiência en clínicas, hospitales, aseguradoras, empresas del sector salud o servicios internacionales?
- ¿Cuantos años tienes de experiência en facturación o cobranza?
- ¿Dominas el idioma Inglés a nível Avanzado?
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial para el puesto? (en pesos colombianos)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Al Paciente Internacional - Inglés Avanzado (Medellín)
🏢 Hospicare
📍 Medellín