Agente de Servicio al Cliente - Atención por Chat (Presencial en Bogotá)

Ubicación : Centro Empresarial Conecta, Calle 26, Bogotá Tipo de contrato : Término indefinido

¿Tienes experiência en atención al cliente por chat ? ¡Estamos buscando personas comprometidas y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo presencial en Bogotá!

Horario de trabajo :

- Turnos disponibles:

- 2:00 AM - 12:00 PM

- 3:00 AM - 1:00 PM

- 4:00 AM - 2:00 PM

- 5:00 AM - 3:00 PM

- 5 días de trabajo a la semana , incluyendo sábados y domingos obligatorios , más 3 días entre semana :

- 2 días de descanso consecutivos entre semana

Compensación :

- Salario base : $1.533.288 COP

- Bono por asistencia perfecta : $150.000 COP

- Auxilio de transporte :

- Bono de desempeño : entre $100.000 y $500.000 COP

- Bono de dotación :

- Beneficio de transporte desde casa a la oficina (una vez en operaciones; no afecta el salario ni el auxilio)





Entrenamiento :

- Semana 1 y 2 : Lunes a viernes de 6:00 AM a 4:00 PM
- Semana 3 (Nesting) : 4:00 AM a 2:00 PM
- El beneficio de transporte inicia después del entrenamiento

Requisitos :

- Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente por chat (preferiblemente en call center o BPO)
- Excelente redacción y ortografía
- Habilidades de comunicación escrita
- Disponibilidad para trabajar en turnos de madrugada y fines de semana

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en el campo BPO o de Retail?
- ¿Estás de acuerdo con horarios rotativos y de madrugada?
- ¿Estás de acuerdo con la modalidad de trabajo 100% presencial?

Experiência:

- Atención al Cliente? : 1 año (Obligatorio)

📌 Representante de Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Emapta
📍 Bogotá