Endomarketing | Comunicaciones Internas. (Metropolitana)

Endomarketing | Comunicaciones Internas. (Metropolitana)

22 oct
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Consultec-TI
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Metropolitana

22 oct

Consultec-TI

Metropolitana

Relevante: La posición es presencial en Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

El Especialista de Endomarketing es responsable de diseñar, desarrollar y evolucionar la estrategia de comunicación interna y cultura organizacional, asegurando experiencias significativas para los colaboradores que fortalezcan el compromiso, el sentido de pertenencia y la identidad de marca empleadora.

Su misión es comprender profundamente al colaborador como usuario interno, gestionar datos de clima y opinión organizacional, y transformar estos insights en campañas, experiencias y canales de comunicación que impulsen el desempeño del talento y la alineación con los objetivos de negocio.

Este rol combina comunicación estratégica, análisis de datos de clima laboral, diseño de experiencias del empleado (EX), storytelling corporativo y experimentación continua. Trabaja de forma colaborativa con Recursos Humanos, líderes de área, comunicación corporativa, diseño y dirección para escalar la cultura organizacional de forma sostenible.

Responsabilidades principales

- Diseñar, desarrollar y mantener la lógica del “lado humano” de la organización a través de la comunicación interna y la cultura corporativa.
- Diseñar y ejecutar campañas de engagement, identidad y marca empleadora alineadas con la estrategia del negocio.
- Construir y optimizar canales de comunicación interna que faciliten el consumo eficiente de información por parte de los colaboradores.
- Administrar y evolucionar modelos de medición de clima laboral y compromiso mediante encuestas, eNPS, focus groups y análisis de datos cualitativos y cuantitativos.




- Analizar insights de opinión interna para identificar riesgos culturales, oportunidades de mejora y acciones estratégicas.
- Diseñar experiencias del colaborador (Employee Journey) que fortalezcan la motivación, el bienestar y el sentido de pertenencia.
- Implementar pilotos y experimentos de comunicación antes de lanzamientos masivos para validar impacto y comprensión del mensaje.
- Integrar plataformas y servicios de bienestar, beneficios y eventos dentro de la narrativa de marca empleadora.
- Colaborar estrechamente con RRHH, líderes y directivos en entornos ágiles para asegurar la entrega de experiencias internas de alto impacto.
- Promover la seguridad emocional, la transparencia organizacional y la coherencia cultural en procesos de crecimiento.
- Documentar procesos de cultura, guías de estilo, lineamientos de comunicación interna y buenas prácticas.
- Impulsar la escalabilidad y sostenibilidad de la cultura organizacional en contextos de transformación o expansión.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en endomarketing, comunicación interna, cultura organizacional, employer branding o Employee Experience.
- Experiencia diseñando campañas de engagement y estrategias de comunicación interna.
- Conocimiento en medición de clima laboral, eNPS,



encuestas y análisis de insights organizacionales.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles.
- Capacidad para traducir datos de percepción interna en acciones estratégicas y campañas de alto impacto.
- Habilidad para diseñar experiencias centradas en el colaborador y mejorar el employee journey.
- Excelentes habilidades de storytelling, redacción creativa y comunicación estratégica.
- Pensamiento analítico, orientación a resultados y enfoque en experiencia humana.
- Mentalidad de mejora continua, experimentación y aprendizaje organizacional.

Stack y herramientas

Comunicación y contenido

- Copywriting creativo, Narrative Design, Storytelling corporativo.

Gestión de datos de clima y opinión

- SurveyMonkey, Typeform o herramientas similares de encuestas.

Canales de comunicación interna

- Slack, Microsoft Teams, intranets (SharePoint, Notion), newsletters (Mailchimp, HubSpot).

Diseño de experiencia del empleado

- Canva, Adobe Creative Cloud, Figma (Employee Journey Mapping).

Metodologías

- Agile (Scrum aplicado a proyectos de cultura), Design Thinking aplicado a RRHH, Employee Experience (EX) Design.

En Consultec-TI creemos en el poder del talento para transformar organizaciones. Impulsamos la evolución digital en sectores como banca, retail, salud, energía y gobierno, desarrollando soluciones que optimizan procesos y mejoran la experiencia de los usuarios. Aquí encontrarás un espacio para crecer, participar en proyectos innovadores y ser parte de equipos de alto rendimiento que marcan la diferencia.

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