Quiénes Somos

Burson es la agencia global líder en comunicación, diseñada para generar valor para los clientes a través de la reputación. Con equipos altamente especializados, tecnologías líderes en la industria y una creatividad innovadora, ayudamos a marcas y empresas a redefinir la reputación como ventaja competitiva para que puedan liderar hoy y en el futuro. Trabajar en Burson es formar parte de una comunidad global de profesionales comprometidos con el aprendizaje continuo y con liderar el cambio innovador.

Who We Are

Burson, part of WPP, is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies and breakthrough creative, we help brands and businesses redefine reputation as a competitive advantage so they can lead today and into the future. When you work at Burson, you are part of a general community of lifelong learners who thrive at the edge of innovation.

WPP (LSE/NYSE: WPP) is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company –powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open,to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth.

For more information, visit WPP.com

For more information visit bursonglobal.com and follow us on LinkedIn and Instagram.

Quiénes Somos

Burson es la agencia global líder en comunicación, diseñada para generar valor para los clientes a través de la reputación. Con equipos altamente especializados,



tecnologías líderes en la industria y una creatividad innovadora, ayudamos a marcas y empresas a redefinir la reputación como ventaja competitiva para que puedan liderar hoy y en el futuro. Trabajar en Burson es formar parte de una comunidad global de profesionales comprometidos con el aprendizaje continuo y con liderar el cambio innovador.

Burson forma parte de WPP (LSE/NYSE: WPP), un referente mundial en transformación creativa. Para más información, visite bursonglobal.com y síganos en LinkedIn e Instagram.

Más Información Sobre El Puesto

Este rol está orientado a un especialista responsable del monitoreo continuo de conversación pública y señales reputacionales para clientes de mercados internacionales. Durante el turno nocturno, deberá dar seguimiento en tiempo real a menciones relevantes, identificar narrativas emergentes, diferenciar señales críticas de ruido operativo y escalar oportunamente al equipo cualquier hallazgo que requiera atención inmediata del cliente.

Trabajo 100% remoto desde cualquier ciudad de Colombia, con exposición directa a marcas globales y a un equipo internacional desde el primer mes.

Requisito indispensable

Disponibilidad real y sostenida para trabajar en turno nocturno, incluyendo fines de semana en rotación.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Formación





- Profesional o estudiante de últimos semestres en Comunicación Social, Periodismo, Ciencia Política, Publicidad, Relaciones Internacionales o afines.
- Se valora formación complementaria en analítica de datos, social listening o investigación de opinión pública.

Experiencia

- 6 meses a 1 año en monitoreo de medios, social listening, análisis de opinión pública, community management, sala de redacción digital o consultoría de comunicaciones.
- Experiencia comprobable operando software de social listening como Brandwatch, Talkwalker o Sprinklr.

Conocimientos Técnicos

- Excel y Google Sheets.
- Conocimiento de queries booleanas.
- Deseable: Looker Studio o Power BI para visualización básica.

Condiciones Indispensables

- Disponibilidad real y sostenida para trabajar en turno nocturno, incluyendo fines de semana en rotación.
- Trabajo 100% remoto desde cualquier ciudad en Colombia

Competencias Clave

- Identificación de narrativas: capacidad para interpretar el desarrollo de conversaciones públicas y reconocer patrones discursivos más allá de menciones aisladas.
- Clasificación rigurosa: criterio consistente para etiquetar menciones bajo los mismos parámetros de análisis a lo largo del tiempo.
- Criterio editorial: habilidad para evaluar la relevancia de una publicación según su contexto, alcance potencial, actores involucrados y posible impacto reputacional.

Actividades Que Desempeñarás

- Monitoreo en tiempo real:
- Vigilar de forma continua menciones de marca, competencia y temas sensibles en redes sociales, medios digitales, foros y comunidades durante el turno asignado.
- Aplicar los criterios de severidad definidos por cl

📌 Social Listening Analyst Burson Colombia
🏢 Burson
📍 Colombia