En Challenger buscamos un Coordinador/a de Servicio Técnico que asuma el liderazgo de la operación postventa en la región suroccidente del país. Este cargo es estratégico para garantizar la eficiencia del servicio, el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente. La posición tiene base en Cali y cobertura en Pasto y Pereira. Perfil requerido Formación Competente en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carreras afines. Experiencia Mínimo 3 años en cargos similares como Coordinador o Jefe de Servicio Técnico.
• Liderazgo de equipos técnicos en campo.
• Planeación y asignación de rutas y servicios.
• Seguimiento a indicadores de gestión (ANS, productividad, satisfacción del cliente).
• Gestión de garantías y servicio postventa.
• Manejo de inventarios, órdenes de servicio y control presupuestal.
• Elaboración de informes y análisis de resultados.
• Gestión de PQRS y casos críticos. Condiciones del cargo
• Base en Cali
• Cobertura regional: Pasto y Pereira
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Salario:
$5.718.000 + Prestaciones
• Contrato a término indefinido Beneficios
• Bono de alimentación.
• Bono especial por cumpleaños.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo orientado a resultados y mejora continua. Si cuentas con la experiencia y el liderazgo para asumir este reto regional, te invitamos a postularte y hacer parte de un equipo que convierte el servicio en una ventaja competitiva.