El Field Technician VII (Thermal) tiene dentro de sus funciones la supervisión en la ejecución de proyectos de la organización, brindando calidad y productividad, tanto en la instalación, arranques, mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos VERTIV.
Su nível de experiência y conocimiento son fundamentales en las intervenciones técnicas complejas cuando estas hayan superado los níveles técnicos inferiores, debe tener un enfoque de trabajo en equipo que brinde soluciones y realice enlaces de escalamiento y soportes técnicos regionales si se requiere, debe brindar soporte ante cualquier eventualidad o requerimiento relacionado con su área de trabajo.
Responde a las necesidades técnicas del cliente externo e interno, asegurando la correcta ejecución de sus actividades, velando por la satisfacción del cliente.
Siempre tiene como prioridad su seguridad, uso de sus EPP y las normas ambientales y el estricto cumplimiento de las políticas de la compañía.
Trabaja de forma alineada y cercana con los roles de su departamento y las áreas de apoyo para asegurar que las metas, estrategias y objetivos del área se lleven a cabo.
Se adapta fácilmente a los cambios y entiende la cultura organizacional.
RESPONSABILIDADES :
Ofrecer soporte técnico avanzado enfocado en productos del segmento de Aire acondicionado, Comunicaciones y monitoreo.
Interactuar con otras unidades de negocio y centros de fabricación en la búsqueda de soporte técnico especializado.
Recibir cursos o capacitaciones de productos y software.
Participar de fórums regionales.
Realizar análisis técnico remoto y en sitio con base en documentación Vertiv y normas regionales.
Apoyar los casos complejos y de mayor análisis que surjan en las diferentes áreas técnicas.
Realizar análisis de causa raíz y elaborar informes sobre los casos asignados.
Requisitos :
Deseable experiência mayor a 4 a 5 años en el área de mantenimiento de equipos mecánicos o refrigeración y aires acondicionados de precisión.
Deseable conocimientos adicionales en Instalaciones, montajes y mantenimiento de equipos mecánicos, eléctricos o electrónicos asociados a equipos de refrigeración.
Normas industriales, trabajo en alturas y plan de manejo ambiental.
Técnico, tecnólogo o competente en áreas como electrónica, eléctrica, mecánica, mecatrónica y/o afines.
Preferiblemente Certificaciones Técnicas en la disciplina especifica.
Tarjeta competente o técnica para realizar labores de campo.
📌 Técnico De Servicios Bogotá
🏢 Vertiv
📍 Bogotá