Ejercer de la mejor manera las funciones básicas del departamento, para dar en primera instancia un servicio integral y cualificado al cliente.
Funciones principales:
Atención y solución principal de solicitudes de las líneas telefónicas.
Transferencia de llamadas a asesores comerciales o ejecutivos encargados de procesos específicos.
Realización y envío de Certificados y Tarjetas de confiable.
Verificación constante de las bandejas del correo.
Atender las notificaciones de clientes con posibles reclamos por servicio y procesos, y transferirlos a los ejecutivos correspondientes.
Tipo de puesto: Jornada completa
📌 Analista Servicio Al Cliente / Inglés Medellín (Colombia)
🏢 Fino Company
📍 Colombia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.