Buscamos un especialista técnico bilingüe (Inglés B2 Avanzado) para liderar el soporte de segundo nível, gestionando integraciones API, resolución de incidentes de fraude (3DS) y análisis de transacciones.

Requerimientos del perfil:
Experiência no negociable : Mínimo 1 año en soporte técnico para procesadores de pagos, redes de tarjetas o banca (lado emisor/procesador).
Skills técnicos : Dominio de APIs (REST/Soap), SQL, JSON y herramientas como Postman/Jira/ELK.
Idioma : Inglés avanzado (C1/B2+) con comunicación técnica fluida.
Educación : Cualificado en Ingeniería, Sistemas o áreas afines.
Condiciones :_
Salario : A convenir o negociar + oportunidades de bonificación.
Relocation Bonus : Apoyo económico si vives fuera de Barranquilla y estas de acuerdo mudandote.
Contrato : Indefinido con ventajas de ley.
Ubicación : Barranquilla (Onsite).

Tipo de puesto:



Jornada completa, Indefinido

Puede trasladarse/mudarse:
Barranquilla, Atlántico: Trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:
¿Estás radicado en Barranquilla o cuentas con disponibilidad inmediata para relocalizarte en esta ciudad?
¿Cuánta experiência técnica comprobable tienes en el ecosistema completo del procesamiento de pagos, específicamente del lado del procesador?
¿Dominas el uso de APIs, consultas SQL y lectura de logs para la resolución de incidencias técnicas?

Idioma:
Inglés B2 (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Backend Payments Support Engineer Barranquilla
🏢 SUTHERLAND GLOBAL SERVICES Sector Telecomunicaciones
📍 Barranquilla