¿Te encanta el mundo de la belleza, asesorar personas y conectar con clientas a través de medios digitales? En nuestra marca buscamos una mujer empática, organizada y apasionada por brindar experiências memorables a través del servicio.
En Irio Perfumería , conectamos a las personas con aromas que despiertan emociones y potencian su estilo. Buscamos un(a) Asesor(a) de Ventas y Atención al Cliente ágil(a), ordenado(a) y con experiência en herramientas digitales , para gestionar nuestros canales de venta y servicio. Este rol combina atención al cliente soportada por IA, gestión de pedidos, soporte post-venta y gestión de plataformas. Se requiere el uso de herramientas digitales, cómo mínimo CRM y Shopify.
Responsabilidades principales
Atender clientes a través de mensajes en redes sociales, WhatsApp y correo.
Gestionar pedidos, pagos y soporte postventa.
Actualizar productos y descripciones en nuestra página web y catálogos.
Apoyar la creación de mensajes, chatbots y campañas simples.
Realizar seguimiento de comentarios y reseñas de clientas en canales digitales.
Presentar reportes de gestión y proponer ideas de mejora.
Requisitos
Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente (6 meses en canales digitales).
Manejo básico de herramientas digitales (Office, redes sociales, correo).
Destacado comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar con rapidez, orden y precisión.
Valoramos como plus:
Experiência previa en empresas de cosmética, perfumería, belleza o moda.
Formación en ventas.
Vivir en la localidad de Fontibón
Condiciones laboreales
Modalidad: Presencial en Bogotá
Jornada: Tiempo completo (lunes a sábado)
Tipo de contrato: A término fijo
Salario mensual: Mínimo + Prestaciones sociales+Incentivos económicos por resultados + Opcion teletrabajo por desempeño
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
¿Has realizado ventas a través de CRM o WhatsApp business?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesora Comercial Bogotá
🏢 IRIO
📍 Bogotá