Auxiliar Centro de Contacto - Cali

En Job&Talent;, estamos reclutando para el cargo de Auxiliar Centro de Contacto para trabajar con una importante empresa del sector financiero en Cali. Esta organización, con más de 60 años de trayectoria, ofrece un entorno laboral dinámico y grandes oportunidades de crecimiento profesional.

Horarios:

- Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

Salario:

- 1750905.00 COP mensual

Requisitos indispensables para Auxiliar Centro de Contacto:

- Bachiller académico culminado en adelante
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center, ventas, cobranzas, retención, fidelización o servicio al cliente
- Disponibilidad para laborar de manera presencial
- Excelente fluidez verbal y habilidades de comunicación

Requisitos deseables para Auxiliar Centro de Contacto:

- Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines
- Experiencia previa en campañas financieras, seguros o sector salud
- Experiencia en venta de productos intangibles y manejo de herramientas ofimáticas
- Conocimiento en cumplimiento de indicadores comerciales y de servicio
- Orientación al servicio, habilidades de negociación y persuasión




- Orientación al logro, capacidad de adaptabilidad, análisis y tolerancia a la frustración

Funciones del rol para Auxiliar Centro de Contacto:

- Gestionar llamadas de entrada y salida según la campaña asignada
- Brindar atención, orientación y acompañamiento a clientes y usuarios
- Realizar gestión comercial, promoción de productos y servicios
- Ejecutar procesos de retención, fidelización y recuperación de clientes
- Gestionar acuerdos de pago, seguimiento de cartera y resolver requerimientos
- Registrar información en plataformas y cumplir indicadores de gestión

Beneficios para Auxiliar Centro de Contacto:

- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector financiero
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo
- Participación en diversas campañas comerciales y de servicio

Ubicación: Cali.

Duración: No especificado.

Esta es una destacado oportunidad si buscas empleos como Auxiliar Centro de Contacto en Cali.

Firma tu contrato con Job&Talent; para acceder a grandes beneficios laborales y estabilidad profesional.

📌 AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO (Cali)
🏢 Jobandtalent
📍 Cali