AIRA Virtual en Colombia busca un competente para garantizar el manejo de la línea en tiempo real y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
El rol implica realizar seguimiento de indicadores de servicio y del DCP en tiempo real para cada campaña, identificar singularidades y tomar decisiones para generar acciones que mejoren los indicadores, así como gestionar la ocupación de puestos por proceso o programa.
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📌 Gestor de Operaciones en Tiempo Real (Barrio Central)
🏢 MULTICUENTAS
📍 Barrio Central
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