21 oct
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Importante grupo
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Colombia
21 oct
Importante grupo
Colombia
Cargo:
Auxiliar de atencion al cliente Funciones:
Brindar informacion y responder consultas a clientes y publico sobre articulos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, politicas, disponibilidad, ubicacion, precio y otras cuestiones conexas.
Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, informacion, asistencia, devoluciones y cambios de mercancias.
Registrar y procesar la informacion objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestacion del servicio.
Conocimientos:
Manejo de las TIC Destrezas:
Escucha activa
Orientacion al servicio
📌 Atencion Al Cliente Santa Marta (Colombia)
🏢 Importante grupo
📍 Colombia