*Convocatoria Laboral: Agente de Catálogo y Datos (E-commerce / Delivery Apps)*

_Descripción del Puesto._

Buscamos un Agente de Catálogo y Datos altamente analítico y orientado al detalle para gestionar la presencia digital, la operabilidad y los datos de desempeño en plataformas de e-commerce y delivery (Rappi, DiDi Food). El candidato ideal será responsable de garantizar que la oferta comercial de la vertical de restaurantes esté optimizada, actualizada y alineada con los objetivos de venta e indicadores operativos.

Funciones y Responsabilidades Principales.

*Gestión y Optimización de Catálogos (Menús Digitales):*
* Creación, actualización y mantenimiento de catálogos y menús digitales en las plataformas de aliados y aplicaciones de cara al usuario.
* Configuración precisa de arquitectura de menú: imágenes de portada, pasillos/categorías, productos, toppings, combos, opciones y modificadores.
* Verificación y control de calidad directamente en la aplicación para asegurar una experiencia de usuario impecable.

*Administración y Configuración de Puntos de Venta (Tiendas):*
* Mantenimiento de información de tiendas físicas en plataforma: actualización de horarios, ajustes de geo-localización (pines en mapa), imágenes de fachada, fotos de portada y datos generales de la sede.

*Análisis de Datos e Inteligencia de Negocio:*
* Extracción, consolidación y análisis de métricas operativas, financieras y comerciales generadas en las plataformas.




* Elaboración de informes ejecutivos y tableros de control de valor para la toma de decisiones estratégicas.

*Monitoreo y Control de Alertas Operativas:*
* Seguimiento continuo a métricas de conectividad, disponibilidad de productos (quiebres de stock) y tiempo de inactividad de las tiendas.
- Emisión de alertas oportunas al equipo comercial y operativo ante desviaciones que afecten las ventas.

*Acompañamiento Operativo y Capacitación:*
* Interacción directa con jefes de operaciones, administradores y personal de cocina para asegurar la correcta adopción de las herramientas tecnológicas.
* Capacitación continua en mejores prácticas para la operación del canal digital.

_Requisitos del Perfil._

*Experiencia Cualificado:*
* (Obligatorio) Experiencia demostrable en la gestión de portales de aliados de Rappi (RappiAliados) y DiDi Food (DiDi Restaurante/Partner), tanto a nivel administrativo como en la visualización de cara al consumidor final.
* Experiencia previa en la vertical de restaurantes / e-commerce / q-commerce.

*Conocimientos Técnicos:*
* Dominio intermedio/avanzado de Excel u otras herramientas de análisis de datos.
* Familiaridad con la arquitectura de menús y la gestión de bases de datos de productos.

*Habilidades Deseables:*
- Capacidad analítica y atención al detalle.
* Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para capacitar a personal operativo.
* Proactividad y resolución de problemas en tiempo real.

📌 Agente De Catálogo Y Datos (Bogotá)
🏢 GRUPO ALIMENTAR
📍 Bogotá