Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia

Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos.

Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta posibilidad puede ser para ti Estamos buscando ANFITRION DE SERVICIO AL CLIENTE Formación académica requerida Técnico, Tecnológico o Estudiante de pregrado mínimo de 3 semestre aprobado, en carreras de salud y o carreras administrativas.

Misionalidad del cargo Brindar orientación y direccionamiento integral en el primer contacto a los afiliados que acuden a los puntos de atención, resolviendo de manera oportuna las solicitudes de consulta y gestionando aquellas que requieren trámite posterior, conforme al protocolo de servicio, los acuerdos de nivel de servicio y la normatividad vigente,



promoviendo el uso de los canales de atención no presenciales y garantizando una experiencia de servicio eficiente y estandarizada.

Principales responsabilidades Gestionar la orientación e ingreso de los afiliados que visiten el canal presencial.

Orientar y garantizar adherencia de los afiliados a los canales no presenciales.

Experiencia mínima de 6 meses Experiencia y conocimientos básicos requeridos Se requiere experiencia en atención al cliente.

Qué te ofrecemos Contrato a término Indefinido

Horario lunes viernes 730 AM 5 PMSalario 1.750.905 Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación

📌 Anfitrión de Servicio al Cliente Tunja 114327 Anfitrión de Servicio al Cliente Tunja 114327 (Centro)
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