21 oct
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Cundinamarca
21 oct
Ofertasynegocios
Cundinamarca
Scala Colombia requiere analista de soporte TI.Perfil: Técnicos en sistemas y carreras afines con experiencia en administración de plataformas enfocadas en Call Center (plataformas telefónicas, CRM, HubSpot, Marketo).Conocimientos básicos en bases de datos (SQL server y/o MySQL), conocimientos básicos en lenguaje de programación Python.Experiencia en gestión de clientes y gestión de tickets.Habilidades técnicas para mantener hardware y/o software del usuario final.Objetivo del cargo: Gestión de clientes.Diagnóstico de incidencias y solicitudes.Análisis, definición e interpretación Funcional y Técnico.Documentación de incidentes.Configuración de software y hardware de usuario final.Gestión usuarios y contraseñas.Gestión de roles y permisos.#J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Soporte Ti (Cundinamarca)
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