Te apasiona el servicio al cliente y buscas una compañía que te ofrezca estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué buscamos?

Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Representative Bilingüe con experiencia en atención al cliente y un excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios a través de diferentes canales de comunicación.

Requisitos

- Bachiller académico, técnico o tecnólogo.
- Nivel de inglés B2+
- Mínimo 1 año de experiencia en Customer Service.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad de análisis.

Competencias

- Comunicación asertiva.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos.
- Trabajo en equipo.

Funciones principales

- Gestionar solicitudes y requerimientos de clientes a través de: llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.




- Realizar seguimiento y documentación de casos.
- Brindar soporte oportuno.

Condiciones laborales

- Salario: $2.800.000 mensuales.
- Contrato directo con la compañía.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Horario: Lunes a viernes en franjas rotativas entre las 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
- Disponibilidad para atender festivos locales y de Estados Unidos de manera rotativa, según programación.

Si cuentas con un excelente nivel de inglés, habilidades de atención al cliente y buscas estabilidad laboral en una empresa con posibilidades de crecimiento, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo! ?

📌 Servicio al cliente Bilingue (Medellín)
🏢 TRUSTCORE SERVICES
📍 Medellín