REQUISITOS

CIUDAD: La Calera

vivir en el municipio

FORMACIÓN: Técnico o tecnólogo relacionados con atención al cliente, administración y

afines con manejo adecuado de herramientas ofimáticas y Excel intermedio.

EXPERIENCIA: 1 - 2 años de experiência

OBJETIVO: Garantizar la atención oportuna, clara y productivo a los usuarios de los

servicios de movilidad ofrecidos por la empresa, brindando orientación, solución de

inquietudes y gestión de solicitudes, con el fin de asegurar una adecuada experiência de

servicio, cumplimiento de los procesos establecidos y fortalecimiento de la imagen de la

empresa privada ante la ciudadanía.

FUNCIONES

- Atender de manera oportuna, cordial y eficiente a los usuarios
- Recibir, verificar y radicar la documentación presentada por los usuarios,

asegurando que cumpla con los requisitos.

- Orientar al usuario en los procedimientos, requisitos.
- Manejo plataforma o aplicativo en misión




- Realizar seguimiento interno a todos los productos entregados y atendidos sobre

el estado de los mismos.

- Organizar, custodiar y archivar la documentación física y digital.
- Conocimientos y manejo básico a medio en herramienta ofimática.

HABILIDADES

- Comunicación afectiva
- Orientación al servicio
- Empatía y trato humano
- Resolución de problemas
- Manejo de conflictos
- Organización y manejo del tiempo
- Trabajo en equipo
- Manejo básico de herramientas tecnológicas

Oferta :

- Tipo de contrato: Contrato a término fijo
- Empresa: Privada
- Modalidad: Presencial 100%
- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm - sábados de 8:00 am a 12:00
- Salario: $1.750.905 + aux transporte
- Ciudad: La Calera

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Auxiliar de Atención Al Usuario (La Calera)
🏢 INTELCO GRUPO
📍 La Calera