Descripción del Puesto : ElSales Operations Specialist será la persona encargada en apoyar al equipo comercial en el desarrollo del negocio con los diferentes canales, generando propuestas de valor y contribuyendo con la elaboración de ofertas, validación de información, seguimiento de pedidos y atención al cliente con el fin de garantizar una potencial compra de productos. Desarrolla relaciones rentables con los clientes a través de una gestión eficiente de pedidos y un manejo eficaz de las solicitudes de los clientes. Completa oportunamente las solicitudes de información sobre ofertas, cotizaciones, información técnica y posicionamiento de los programas y servicios de TD SYNNEX. ¡Lleva tu carrera al siguiente nível como Sales Operations Specialist Lo que harás :

- Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones u órdenes de compras.
- Atención y resolución de consultas a los canales. Escalar cualquier solicitud del canal al equipo comercial
- Contacto con clientes potenciales y seguimiento del ciclo de la venta con las cuentas asignadas.
- Envío de cotizaciones y órdenes de compra al canal y asesoría en consultas relacionadas a las renovaciones.
- Discute de manera proactiva los servicios de valor agregado de TD SYNNEX, que incluyen; Programa de reserva TD SYNNEX, servicios de configuración y otros según sea necesario.
- Utiliza la experiência para negociar con eficacia el margen bruto de TD a través de oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales.
- Desarrolla y mejora las relaciones con todos los departamentos de TD SYNNEX y los representantes de campo del proveedor para actuar como enlace en nombre del cliente.
- Acumula información competitiva, de mercado y de precios y proporciona retroalimentación a las partes relevantes.
- Asiste a todas las capacitaciones, almuerzos,



aprendizajes y seminarios obligatorios para proveedores.
- Respalda a otros equipos de ventas cuando se necesita cobertura.
- Proporciona liderazgo de equipo al ser un experto en la materia.
- Realizar tareas adicionales según lo asignado
- Cumple con los estándares de asistencia y puntualidad.

Lo que estamos buscando :

- Diploma de Escuela Secundaria
- Nível académico requerido: Técnico o competente en sistemas o profesional en ingeniería, Administración o afines.
- Conocimientos técnicos requeridos: Técnicas de ventas - Servicio al cliente (INDISPENSABLE).
- Experiência en Centro de llamadas (Call Centers) y/o venta minorista en la industria informática.
- Años de experiência total: Mínimo 1 año.
- Área de experiência deseable Auxiliar de ventas, Inside Sales, analista de distribución comercial.
- Conocimientos o habilidades: Relacionamiento con el cliente - Comunicación - Manejo de office Competencias: Orientación al logro - Orientación al detalle - Orientación al cliente - Relaciones Interpersonales.Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.

Las condiciones de trabajo :

- Profesional, entorno de oficina (Híbrido).
- Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio.

¿Tú qué sacas de esto?

- Aprovecha al máximo nuestra Organización Global:



establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
- Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
- Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
- Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
- Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.

¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos : En TD SYNNEX, estamos orgullosos de ser reconocidos como un sobresaliente lugar para trabajar y líder en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. ¡Puedes ser exactamente la persona que estamos buscando! Key Skills Business, Communication, Teamwork At TD SYNNEX, our values guide everything we do : Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What’s In It

📌 Sales Operations Specialist (Bogotá)
🏢 TD Synnex
📍 Bogotá