Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : ¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Supernumerario/a de servicios con mínimo un (1) año de experiência, equivalente a doce (12) meses en atención al cliente, servicios, sector exequial o cargos administrativos similares, que desee aportar su talento en la orientación y acompañamiento a las familias usuarias, garantizando una atención integral y el cumplimiento de los protocolos institucionales. Formación : Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión humana o carreras afines. Funciones :

- Brindar atención inicial y orientación a las familias usuarias a través de la recepción de llamadas, explicación del plan y registro de información, garantizando claridad y acompañamiento oportuno.




- Gestionar y validar la documentación legal requerida para la prestación del servicio, asegurando el cumplimiento normativo y la correcta custodia documental.
- Coordinar la logística operativa del servicio exequial, incluyendo asignación de recursos, disponibilidad de salas y apoyo a proveedores, garantizando una prestación eficiente.
- Realizar el registro y control operativo en los sistemas internos, incluyendo facturación, estadísticas y seguimiento a novedades del servicio.
- Brindar apoyo administrativo al equipo de Servicios, incluyendo manejo de caja menor y acompañamiento en turnos especiales cuando sea requerido.

Conocimiento :

- Conocimiento en servicio al cliente y protocolos de atención.
- Gestión documental y manejo de información confidencial.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel).
- Manejo de sistemas de información.
- Conocimiento básico en procesos administrativos y facturación.

Salario : $2.014.790 + prestaciones de ley Contrato fijo por 3 meses. Horario : horario rotativo incluyendo disponibilidad nocturna y fines de semana Lugar de trabajo : Medellín. Requisitos : 1 año Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 2014790

📌 Supernumerario/a de Servicios ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín