La empresa.

Toshiba es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación adecuada de soluciones y metodologías para generar resultados mientras colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente.

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Qué aportarás al equipo : El Ingeniero de Endpoints liderará la administración, optimización, automatización y mejora continua de las plataformas de Gestión de Endpoints de Microsoft, incluyendo Microsoft Configuration Manager (MECM/SCCM) y Microsoft Intune. Este rol será responsable de garantizar la estabilidad, seguridad, cumplimiento normativo y eficiencia operativa de los servicios de gestión de puntos finales que dan soporte a un entorno empresarial a gran escala con más de 9600 dispositivos gestionados en tiendas minoristas, centros de distribución y oficinas corporativas.

Un día típico como Ingeniero de Endpoints de Toshiba implicará :

- Administrar y mantener la infraestructura de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).
- Administrar los servicios y configuraciones de la plataforma Microsoft Intune.
- Supervisar el estado, la disponibilidad, el rendimiento y la continuidad del servicio de la plataforma.




- Mantener los roles, servicios, puntos de distribución y sistemas de sitio de la infraestructura.
- Administrar el control de acceso basado en roles (RBAC) y las políticas de seguridad.
- Administrar agentes de Endopint, configuraciones, políticas de cumplimiento y servicios de inventario.
- Supervisar el estado del cliente y las actividades de corrección.
- Mantener los procesos de inventario de hardware y software.
- Brindar soporte para servicios de control remoto y solución de problemas de Endpoint.
- Empaquetar, implementar, actualizar y retirar aplicaciones empresariales.
- Desarrollar automatización de la implementación utilizando PowerShell, XML, BAT, VBS y tecnologías de scripting.
- Administrar catálogos del Centro de Software y repositorios de aplicaciones.
- Brindar soporte para implementaciones en Windows, Android, macOS y dispositivos corporativos minoristas.
- Proporcionar recomendaciones de implementación y estrategias de optimización.
- Implementación de Sistemas Operativos (OSD).
- Diseñar y mantener imágenes y secuencias de tareas del sistema operativo Windows.
- Administrar servicios PXE e infraestructura de implementación.
- Crear procesos de implementación automatizados mediante consultas WMI y scripting.
- Mantener estrategias de administración del ciclo de vida del sistema operativo.




- Brindar soporte para actualizaciones de características y migraciones de sistemas operativos empresariales.
- Administración de Parches y Vulnerabilidades.
- Administrar la estrategia de parcheo empresarial para más de 9600 endpoints.
- Coordinar ciclos mensuales de implementación de parches.
- Analizar vulnerabilidades y requisitos de remediación.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe contar con :

- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín.
- +5 años de experiência administrando Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM).
- +3 años administrando entornos de Microsoft Intune.
- Experiência en el soporte de entornos empresariales con más de 5000 dispositivos.
- Experiência en la implementación de sistemas operativos (OSD), gestión de parches y empaquetado de aplicaciones.
- Conocimientos/experiência en: Microsoft MECM / SCCM, Microsoft Intune, administración de Windows 10 / Windows 11, Active Directory, Directiva de grupo (GPO), scripting con PowerShell, servicios de implementación de Windows, administración de parches, empaquetado de software y seguridad y cumplimiento de endpoints.

Deseable :

- Experiência en el apoyo a organizaciones minoristas, logísticas o grandes empresas con distribución geográfica amplia.
- Conocimientos en Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft Defender, Autopilot, informes de Power BI, WSUS, fundamentos de ITIL, certificación de administrador de puntos finales de Microsoft.

Ofrecemos :

- Confiable de vida.
- Medicina prepagada con Colmedica.
- Reembolso de medicamentos hasta el 80%.
- Ahorro mutuo: 10% empleado y 5% TGCS.
- Chequeo ejecutivo.

EEO :

📌 Ingeniero de Endpoints (Mecm / Intune) (Medellín)
🏢 Toshiba Global Commerce Solutions - External
📍 Medellín