Senior Manager de Procesos - Transformación - Banca Empresas e Instituciones (Bogotá)

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23 oct
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Bbva
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Bogotá

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Bogotá

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

FUNCION PRINCIPAL

Liderar la transformación de los procesos internos y transversales de la Banca de Empresas e Instituciones, mediante la adopción de Inteligencia Artificial (IA/GenAI) como habilitador fundamental, con el objetivo de centralizar la operación, maximizar la eficiencia operativa y optimizar la experiência del cliente. El rol impulsa la simplificación de procesos, la liberación de capacidades comerciales y la generación de eficiencias sostenibles en costos y recursos, asegurando escalabilidad y alineación con la estrategia del banco.

EXPERIENCIA

Experiência mínima de 5 años en gestión y transformación de procesos, preferiblemente en el sector financiero, con participación en proyectos de mejora continua, automatización y transformación operativa, así como en la interacción con equipos multidisciplinarios y áreas transversales del negocio.

FORMACION ACADEMICA

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines. Deseable formación de posgrado o MBA en áreas relacionadas con transformación digital, innovación o mejora de procesos.





CONOCIMIENTOS TECNICOS

- Gestión de procesos (BPM)
- Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Design Thinking)
- Automatización y robotización de procesos (RPA)
- Inteligencia Artificial y GenAI aplicada a procesos
- Análisis de eficiencia operativa y definición de KPI’s
- Transformación digital y modelos operativos

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Pensamiento estratégico y orientación a resultados
- Capacidad de influencia y trabajo en entornos matriciales
- Orientación al cliente y enfoque en simplificación
- Habilidades de comunicación y presentación
- Trabajo en equipo y liderazgo transversal
- Proactividad y adaptabilidad
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