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¡Salesforce Consultant!



¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones

- Implementar y adaptar soluciones Salesforce (CG Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud) según las necesidades del negocio.
- Gestionar la integración y flujos de datos entre Salesforce y SAP SD.
- Levantar requerimientos, gestionar casos y brindar soporte a usuarios internos.
- Colaborar con equipos internos, especialmente con el equipo de SAP SD, para asegurar la correcta operación de los sistemas integrados.
- Resolver problemas técnicos y operativos relacionados con Salesforce y su integración.
- Gestionar tickets y comunicarse con el soporte de Salesforce en inglés cuando sea necesario.
- Documentar procesos, incidencias y soluciones implementadas.

Requisitos y calificaciones

- Conocimiento avanzado en Salesforce, especialmente en CG Cloud, Sales Cloud y Marketing Cloud.
- Experiência en configuración, personalización y soporte de plataformas Salesforce.
- Conocimientos en integración de Salesforce con SAP SD (deseable experiência directa,



mínimo entendimiento básico de SAP SD).
- Capacidad para levantar requerimientos, gestionar casos y resolver problemas técnicos y de integración.
- Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets en Salesforce.
- Nível de inglés B1 para gestionar tickets y comunicarse con soporte técnico internacional.

Habilidades soft:

- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la organización.
- Responsabilidad y autonomía para manejar situaciones difíciles y bajo presión.
- Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas tecnologías y procesos.

Informaciones adicionales

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

📌 Consultor Salesforce Senior (Cali)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Cali