Director(a) de Clientes Actuales (Medellín)

Director(a) de Clientes Actuales (Medellín)

23 oct
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JULIUS Connected 2 Grow
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Medellín

23 oct

JULIUS Connected 2 Grow

Medellín

En Julius estamos en la búsqueda de Director(a) de clientes actuales bilingüe, residenciado (a ) en Medellín o sus alrededores.

Formación requerida :

- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Especialización o Maestría en Gerencia de Mercadeo, MBA, Gerencia Comercial o Estrategia Digital.

Conocimientos técnicos específicos :

- Visión 360 de Negocio : Capacidad para integrar estrategias de marketing digital, relacional y ATL alineadas a los objetivos organizacionales del cliente.
- Desarrollo de Negocio (Farming) : Experticia en técnicas de venta cruzada (cross-selling) y escalonada (up-selling) para rentabilizar el portafolio actual.
- Planificación Estratégica : Habilidad para traducir los "dolores" del cliente en soluciones de agencia rentables.
- Finanzas Básicas : Manejo de pyg de cuentas, rentabilidad por proyecto y proyección de ventas (Forecast).
- Ecosistema Digital : Conocimiento profundo de tendencias, medios pagos, CRM y automatización.

Manejo de herramientas digitales requeridas :

- CRM y Gestión : Dominio avanzado de Hubspot o similares para el seguimiento de pipeline comercial.
- Gestión de Proyectos : Herramientas como Jira, Trello para supervisión macro.
- Presentaciones de Alto Impacto : Google / PowerPoint avanzado para sustentaciones a juntas directivas.

Responsabilidades :

- Dirigir al equipo de ejecutivos de cuenta, asegurando el cumplimiento de sus metas individuales de facturación y calidad de servicio.
- Diseñar y ejecutar el plan de crecimiento (Account Plan) para cada cliente presente,



identificando oportunidades de venta cruzada y escalonada.
- Actuar como el interlocutor principal ante la alta gerencia de los clientes, garantizando un entendimiento profundo de sus modelos de negocio y dolores.
- Velar por la reputación de la marca de la agencia en cada interacción, asegurando excelencia en los entregables estratégicos.
- Realizar seguimiento periódico a los KPIs del área y asegurar la renovación de contratos.
- Integrar las capacidades de la agencia para ofrecer soluciones holísticas y consultivas.
- Liderar y diseñar presentaciones estratégicas desde los resultados hasta la gestión incluyendo el valor agregado al cliente.
- Gestionar el PYG del área de cuentas, asegurando márgenes de rentabilidad saludables.
- Cumplir con los procesos de la agencia
- Responsable de la capacitación de los ejecutivos a cargo y velar por la actualización de las tendencias correspondientes a los productos y servicios.
- Participar activamente en los comités de la gerencia de la UEN
- Responsable de los planes transversales relacionados con las actividades de mejora de Julius.

Experiência :

- Experiência en tiempo total requerida: Mínimo 8 a 10 años de experiência profesional, con trayectoria comprobada en agencias de publicidad, consultoras o áreas de mercadeo corporativo.
- Experiência en tiempo específico en el cargo: Mínimo 5 años liderando equipos de cuentas con responsabilidad sobre cumplimiento de ventas/crecimiento.

Tipo de contrato :

- Indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

📌 Director(a) de Clientes Actuales (Medellín)
🏢 JULIUS Connected 2 Grow
📍 Medellín

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