Descripción del trabajo: En AXA Partners Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

Actualmente buscamos Agente de Atención al Cliente en Bogotá Colombia

¿Quiénes somos?

Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiência positiva y tranquilizadora.

Responsabilidades :

- Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros
- Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.




- Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente. - Requisitos : Experiência previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos. - Ofrecemos : Contrato a termino fijo 6 meses y posterior posibilidad de indefinido Horario :42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio de descanso a la semana

Salario :1.750.905 + auxilio de transporte + bonificación (Acorde a desempeño) + prestaciones de ley + plan de beneficios Trabajo presencial inicialmente y posterior hibrido Oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Un ambiente de trabajo vibrante y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar.

📌 Agente de Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Axa
📍 Bogotá