Descripción

SUBGERENTE DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA | CLOUD, ON-PREMISE Y DATA CENTER | BOGOTÁ En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una organización privada que opera servicios de interés público bajo un modelo de concesión, con una operación tecnológica de alta disponibilidad, múltiples puntos de servicio y altos requerimientos de continuidad, seguridad y cumplimiento.

¿Has liderado infraestructura tecnológica crítica combinando ambientes on-premise y cloud, con responsabilidad sobre disponibilidad, capacidad, seguridad y continuidad de los servicios?

Buscamos un/a Subgerente de Infraestructura Tecnológica con sólida experiencia técnica y capacidad de liderazgo para dirigir la infraestructura que soporta una operación regulada, transaccional y de alta relevancia para el servicio al usuario.

DESCRIPCIÓN GENERAL La posición será responsable de liderar la administración, evolución, disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica de la organización, integrando plataformas on-premise, cloud, redes, servidores, almacenamiento y servicios asociados a data center.

El cargo tendrá un papel estratégico en una operación donde la tecnología es crítica para garantizar la prestación continua de servicios, por lo que deberá asegurar estabilidad, capacidad, desempeño, seguridad y recuperación ante contingencias.

Buscamos un/a profesional con profundidad técnica y visión gerencial, capaz de dirigir equipos y proveedores, tomar decisiones sobre arquitectura e infraestructura, gestionar riesgos tecnológicos y acompañar procesos de modernización y transformación.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Posgrado a nivel de especialización o maestría relacionada con tecnología, infraestructura, sistemas, telecomunicaciones, cloud o áreas afines.

Certificaciones relacionadas con plataformas cloud, redes o data centers.

Se valorarán certificaciones de fabricantes o plataformas relevantes para administración de infraestructura tecnológica.

Conocimientos de Excel y Power BI son importantes para seguimiento de indicadores, capacidad y gestión.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS

Mínimo 5 años de experiencia en cargos relacionados con administración de infraestructura tecnológica.

Experiencia comprobable administrando ambientes on-premise y cloud.

Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería relacionada con diseño, implementación o mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Administración de servidores, redes, almacenamiento y servicios críticos.

Gestión de plataformas cloud.

Experiencia con data centers e infraestructura de alta disponibilidad.

Conocimiento de arquitectura tecnológica híbrida.

Gestión de capacidad, disponibilidad y desempeño de infraestructura.

Administración de respaldos, recuperación y continuidad tecnológica.

Experiencia en monitoreo de infraestructura y gestión de incidentes.

Manejo de proveedores tecnológicos, contratos y niveles de servicio.

Gestión de inventarios y activos de infraestructura tecnológica.





Conocimientos de ciberseguridad y seguridad de la información aplicados a infraestructura.

Experiencia en operaciones críticas, reguladas, multisede o de alta transaccionalidad será especialmente valorada.

RESPONSABILIDADES CLAVE

Definir y liderar la estrategia de infraestructura tecnológica de la organización.

Garantizar la disponibilidad y estabilidad de los ambientes on-premise y cloud.

Administrar la capacidad tecnológica necesaria para soportar el crecimiento y continuidad de la operación.

Liderar proyectos de diseño, implementación, actualización y modernización de infraestructura.

Garantizar la adecuada operación de redes, servidores, almacenamiento y plataformas asociadas.

Definir y supervisar planes de respaldo, recuperación y continuidad tecnológica.

Gestionar proveedores y contratos relacionados con infraestructura.

Monitorear indicadores de disponibilidad, capacidad y desempeño.

Gestionar riesgos tecnológicos y establecer planes de mitigación.

Coordinar la atención y resolución de incidentes críticos.

Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad de la información aplicables a infraestructura.

FUNCIONES PRINCIPALES

Supervisar diariamente la disponibilidad de la infraestructura tecnológica.

Revisar indicadores de capacidad, rendimiento y estabilidad.

Administrar ambientes híbridos cloud y on-premise.

Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.

Evaluar necesidades de crecimiento, renovación o actualización tecnológica.

Liderar implementaciones y migraciones de infraestructura.

Coordinar proveedores de tecnología y revisar cumplimiento de SLA.

Asegurar la correcta configuración y documentación de la infraestructura.

Gestionar respaldos y pruebas de recuperación.

Coordinar planes de continuidad y contingencia.

Hacer seguimiento a incidentes y análisis de causa raíz.

Administrar riesgos asociados a infraestructura y disponibilidad.

Preparar reportes ejecutivos sobre desempeño, capacidad, riesgos e inversiones.

Participar en procesos de auditoría y cumplimiento relacionados con tecnología.

COMPETENCIAS CLAVE

Liderazgo tecnológico: para dirigir equipos y proveedores especializados.

Pensamiento estratégico: para conectar infraestructura con continuidad y necesidades del negocio.

Profundidad técnica: indispensable para evaluar arquitecturas, riesgos y alternativas tecnológicas.

Capacidad analítica: para interpretar indicadores y anticipar problemas de capacidad o desempeño.

Gestión de riesgos: esencial en una operación cuya continuidad depende de la infraestructura tecnológica.

Toma de decisiones: para responder con oportunidad ante incidentes críticos.

Planeación: necesaria para anticipar capacidad, renovaciones e inversiones.





Gestión de proveedores: para asegurar cumplimiento de contratos y niveles de servicio.

Comunicación ejecutiva: para traducir situaciones técnicas en riesgos e impactos comprensibles para la dirección.

Orientación a resultados: para asegurar disponibilidad, estabilidad y continuidad de los servicios.

INDICADORES DE GESTIÓN

Disponibilidad de infraestructura tecnológica.

Cumplimiento de niveles de servicio.

Número y severidad de incidentes críticos.

Tiempo medio de resolución de incidentes.

Capacidad utilizada vs. capacidad disponible.

Cumplimiento de mantenimientos preventivos.

Éxito de respaldos y pruebas de recuperación.

Cumplimiento de proyectos de infraestructura.

Disponibilidad de ambientes cloud y on-premise.

Cumplimiento de planes de continuidad.

Desempeño de proveedores tecnológicos.

Cumplimiento de estándares de seguridad de la información.

Ejecución presupuestal de infraestructura.

Beneficios

CONTEXTO DE LA POSICIÓN La Subgerencia de Infraestructura forma parte de una organización con una operación concesionada, multisede y altamente dependiente de tecnología, por lo que la disponibilidad de la infraestructura tiene impacto directo sobre la continuidad y calidad de los servicios prestados.

Esto requiere un perfil que comprenda que la infraestructura no funciona únicamente como soporte interno: es un componente crítico de la operación y debe administrarse bajo estándares de continuidad, seguridad, disponibilidad, trazabilidad y gestión de riesgos.

OPORTUNIDAD Y INCENTIVOS

Posición de nivel estratégico dentro de una operación tecnológica crítica.

Alta exposición a proyectos de infraestructura, cloud, data center y modernización tecnológica.

Participación directa en decisiones de arquitectura, capacidad, continuidad e inversión.

Oportunidad de liderar ambientes tecnológicos híbridos y de alta disponibilidad.

Relacionamiento con Gerencia y diferentes áreas estratégicas de la organización.

CONDICIONES DEL CARGO

Ubicación: Bogotá D.C.

Perfil profesional requerido: Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas o áreas afines.

Posgrado requerido a nivel de especialización o maestría relacionada con tecnología.

Se requieren certificaciones en redes y plataformas cloud o data centers.

Experiencia mínima: 5 años administrando infraestructura tecnológica on-premise y cloud.

Si tienes experiencia sólida administrando infraestructura tecnológica crítica, ambientes cloud y on-premise, y has liderado procesos de diseño, implementación o mantenimiento en operaciones de alta disponibilidad, queremos conocer tu trayectoria.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

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Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

📌 SUBGERENTE DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA (Bogotá)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá