Modalidad: Híbrida, mínimo 3 días presenciales por semana.
Horario: lunes a viernes, jornada administrativa.
Contrato: término indefinido
Salario: A convenir + bonificación mensual por desempeño + Ventajas: Medicina prepagada, auxilio para estudios, póliza de seguro de vida, curso de inglés, membresía para gimnasio, otros beneficios corporativos orientados al bienestar y desarrollo profesional.
Requisitos:
- Profesional en áreas como Administración, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras relacionadas.
- Inglés C1 indispensable, con capacidad para comunicarse de manera fluida con equipos y stakeholders internacionales.
- Mínimo 4 años liderando equipos, ya sea como Manager, Líder, Supervisor Senior o en posiciones equivalentes.
- Experiencia en Customer Service, Customer Support, Contact Center o Call Center.
- Experiencia gestionando equipos a través de otros líderes o supervisores.
- Manejo sólido de KPIs y métricas de operación.
- Experiencia en Project Management y mejora de procesos.
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Support Manager (Colombia)
🏢 Manpower
📍 Colombia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.