¿Te apasiona la tecnología, la administración de plataformas y la mejora continua de los servicios TI?

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Aplicaciones e Infraestructura TI, responsable de garantizar la adecuada operación, soporte y disponibilidad de las aplicaciones y plataformas tecnológicas de la compañía, contribuyendo al fortalecimiento de los controles de acceso, la estabilidad de los servicios y la seguridad de la información.

Formación académica

- Tecnólogo o Competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o carreras afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años de experiencia en administración de aplicaciones, infraestructura tecnológica, soporte especializado o roles similares.

Conocimientos requeridos

- Microsoft 365.
- Active Directory.
- Administración de usuarios y accesos.
- Soporte y mantenimiento de plataformas tecnológicas.
- Gestión de incidentes, requerimientos y cambios.
- Monitoreo de aplicaciones y servicios tecnológicos.
- Redes y sistemas operativos Windows.
- Buenas prácticas de gestión de servicios TI.

Conocimientos deseables

- Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Multi Factor Authentication (MFA).
- Gestión de vulnerabilidades.
- Seguridad de la información.
- ITIL Foundation.
- ISO 27001.
- Certificaciones Microsoft MD-102 y/o SC-300.

Principales responsabilidades





- Administrar y brindar soporte a las aplicaciones y plataformas tecnológicas de la organización.
- Monitorear la disponibilidad, desempeño y capacidad de los servicios tecnológicos.
- Gestionar usuarios, perfiles, accesos y permisos de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Atender incidentes, requerimientos y cambios garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Apoyar la implementación y seguimiento de controles básicos de seguridad TI.
- Identificar y reportar riesgos, vulnerabilidades o desviaciones operativas que puedan afectar los servicios tecnológicos.
- Coordinar actividades con proveedores y equipos internos para garantizar la continuidad y estabilidad de las plataformas.
- Elaborar documentación técnica e informes relacionados con la operación de los servicios tecnológicos.
- Participar en iniciativas de mejora continua orientadas al fortalecimiento de la infraestructura, aplicaciones y seguridad tecnológica.

Te ofrecemos

- Contrato a término indefinido.
- Modalidad híbrida en Medellín
- Horario de oficina de lunes a viernes con disponibilidad ocasional según las necesidades de la operación.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

📌 Analista de Aplicaciones e Infraestructura TI (Medellín)
🏢 Confidential
📍 Medellín