Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines, con experiencia en soporte técnico de primer nivel (N1), atención a usuarios, diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación y configuración de aplicaciones, sistemas operativos y periféricos. Experiencia en gestión de activos tecnológicos, incluyendo inventario, asignación, entrega, devolución, control y seguimiento de equipos, así como actualización de registros en herramientas de gestión. Con orientación al servicio, habilidades de comunicación, trabajo en equipo y cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio (ANS/SLA).
Brindar soporte técnico presencial de primer nivel (N1), atendiendo incidentes y requerimientos de usuarios, realizando mantenimiento y configuración de equipos, y gestionando el inventario, asignación, entrega y control de activos tecnológicos.
-Contrato fijo a 2 meses.
-Lunes - viernes 8:00 am a 5:00 pm
-Salario: $1.750.905 COP+ todas las prestaciones de ley.
-Bono: 10% de Productividad.
📌 Analista De Soporte Nivel 1 Presencial Medellín
🏢 POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
📍 Medellín
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