¿Te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en seguros de personas y ventajas corporativos? Esta oportunidad es para ti.
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuenta Reembolsos, responsable de brindar acompañamiento integral a clientes corporativos, garantizando una experiencia de servicio excepcional y una adecuada gestión de los programas de beneficios, seguros y medicina prepagada.
¿Qué buscamos?
- Estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en atención de clientes en los ramos de personas, beneficios o siniestros dentro del sector asegurador.
- Experiencia adicional de 1 año en áreas operativas del sector asegurador.
- Conocimiento técnico en seguros de salud, vida, exequias y medicina prepagada.
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas y fórmulas básicas).
Principales responsabilidades
- Acompañar y asesorar a clientes corporativos en temas relacionados con beneficios y seguros de personas.
- Realizar visitas periódicas y seguimiento a las necesidades de los clientes.
- Ejecutar capacitaciones sobre productos,
coberturas y beneficios.
- Brindar soporte técnico y administrativo a clientes internos y externos.
- Gestionar novedades relacionadas con inclusiones, retiros y modificaciones de pólizas y beneficios.
- Hacer seguimiento a los acuerdos de nivel de servicio y al cumplimiento de los proveedores del sector asegurador.
- Garantizar una atención oportuna y una experiencia de servicio sobresaliente para los clientes.
Competencias que valoramos
- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de relacionamiento con clientes.
- Planeación y organización.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Seguimiento y control de procesos.
- Orientación a resultados.
Lo que encontrarás
- ? Modalidad híbrida de trabajo.
- ? Oportunidad de crecimiento en una compañía líder del sector asegurador.
- ? Exposición a clientes corporativos de diferentes industrias.
- ? Desarrollo profesional en beneficios, salud y seguros de personas.
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📌 Ejecutivo de cuenta - Reembolsos (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá
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