BUSCAMOS COMMUNITY MANAGER SENIOR ¿Te apasiona construir, dinamizar y proteger la comunidad digital de una marca mientras haces brillar su presencia en redes sociales? Queremos sumarte a nuestro equipo

Tu Misión:

Supervisar la comunidad digital y asegurar la impecable aplicación de la estrategia de Branding en todos los canales, trabajando mano a mano con la agencia aliada.

Tus Retos:

- Gestión y coordinación: Supervisar la interacción con las comunidades y coordinar las acciones en redes sociales con la agencia externa.
- Guardia de Marca: Revisar que cada contenido refleje fielmente los lineamientos y la estrategia de Branding.
- Social Listening y Gestión de Casos: Monitorear interacciones, detectar alertas a tiempo y derivar casos clave a CX, Comercial o Branding según el protocolo.
- Operación estratégica: Levantar necesidades transversales, organizar directrices de marca e involucrarte activamente en la ejecución creativa, escuchar a la comunidad, identificar preguntas, temas recurrentes y oportunidades de conversación, y compartir estos hallazgos con la Analista para enriquecer la planificación de contenidos.



Coordinar con la agencia la ejecución en redes de las acciones aprobadas.

¿Qué buscamos en ti?

Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación o carreras afines. 3+ años de experiencia como CM Senior liderando comunidades, revisando contenidos, gestión de CX y manejo de múltiples marcas.

Skill clave: Un perfil súper dinámico, proactivo y entusiasta, con un excelente manejo de relaciones interpersonales, gran presentación personal y la estructura para llevar un control administrativo impecable, Capacidad para interpretar métricas e interacciones, priorizar alertas y proponer acciones; junto con empatía, iniciativa y facilidad para dinamizar conversaciones.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato a término indefinido
- $3.100.000
- Modalidad de trabajo Híbrida, superado periodo de prueba (3 Días en oficina y 2 en casa)

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Cualificado
- 3 años de experiencia
- Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, senior, sr

📌 Community Manager Senior (Medellín)
🏢 SPV TRAVEL NETWORK
📍 Medellín