Buscamos Ingeniero de Soporte Técnico para brindar asistencia especializada a concesionarios y talleres, asegurando diagnósticos precisos y calidad en el servicio posventa.
Requisitos: mínimo 3 años de experiencia en el sector automotriz, manejo avanzado de Microsoft Office, conocimientos en diagnóstico y características técnicas de vehículos, inglés intermedio y habilidades para resolver problemas complejos, comunicar efectivamente y trabajar en equipo.
Funciones: gestionar y escalar casos críticos, investigar problemas recurrentes, actualizar procedimientos, elaborar documentación técnica y coordinar capacitaciones sobre nuevos productos.