Únete a nuestro vibrante equipo como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe en el Aeropuerto El Dorado. Buscamos un entusiasta Especialista en Atención al Cliente, apasionado por ofrecer un servicio excepcional y con experiencia en el seguimiento de importaciones y exportaciones de mercancías. Tu rol será clave para coordinar el transporte y la logística de las cargas, asegurando una atención al cliente impecable. Si eres una persona proactiva, orientada al trabajo en equipo y tienes habilidades para el servicio al cliente, este es el lugar para ti Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones de ley y recargos adicionales por los turnos rotativos.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento de las importaciones y exportaciones de mercancías.
- Coordinar el transporte y la logística de las cargas.
- Proporcionar atención al cliente presencialmente, chat y algunas llamadas telefónicas.
- Trabajar en turnos rotativos en el aeropuerto.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo.
Requerimientos
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente presencial o en call center.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana.
- Nivel de inglés avanzado para atención al cliente bilingüe. minimo B2
- Habilidades organizativas y capacidad para coordinar logística.
- Bachillerato completo.