¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? Esta es tu ocasión
Tu misión será:
- Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando respuestas rápidas, cordiales y efectivas a través de correo electrónico, WhatsApp, chat y otros medios digitales.
Funciones principales
- Atender y gestionar PQRS (solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias).
- Brindar soporte en el uso de la plataforma.
- Elaborar reportes sobre volumen y tipo de consultas recibidas.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Administración, Mercadeo o áreas afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en entornos digitales o contact center).
- Excelentes habilidades de comunicación escrita, escucha activa y actitud proactiva.
Condiciones laborales
- Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Comisiones
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Contrato: Obra o labor
Ubicación: Centro de Bogotá
Únete a un equipo donde tu talento marca la diferencia
📌 Asesor de Atención al Cliente en Canales Digitales (Bogotá)
🏢 CompuTrabajo
📍 Bogotá
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