Empresa requiere para su equipo de trabajo Diseñador de sistemas informáticos, quien realizara funciones como:

- Atender y registrar incidentes y solicitudes de usuarios a través de los canales definidos.
- Brindar soporte técnico de primer nivel en hardware, software y aplicaciones corporativas.
- Diagnosticar y resolver incidentes comunes, escalando casos cuando sea necesario.
- Cumplir con los niveles de servicio (SLA) y procedimientos establecidos.
- Ejecutar mantenimiento preventivo de equipos de cómputo de los colaboradores.
- Gestionar la entrega, retiro y control de equipos y activos tecnológicos desde bodega.
- Documentar soluciones y actualizar la base de conocimiento.
- Brindar acompañamiento y orientación al usuario final.

Salario: El mínimo $ 1.750.905 + auxilio de transportes

Tipo de contrato: Indefinido Hibrido

Estudios: Técnico en sistemas o carreras afines

Experiencia: 6 meses de experiencia en soporte técnico en sistemas, equipos de computo y mesas de ayuda.

Horario: Lunes a viernes de 8:ooam a 6:00 pm y una vez a la semana cuando no hay festivos sale a las 1:00 pm

📌 Analista de soporte técnico (Medellín)
🏢 CompuTrabajo
📍 Medellín