En este rol, serás responsable de analizar procesos de negocio, implementar soluciones ERP y garantizar implementaciones exitosas de ERP.
Trabajarás de cerca con los clientes para comprender sus necesidades financieras y de negocio, brindar asesoría y orientación especializada, y acompañarlos durante todo el proceso de implementación del ERP.
Comprender el alcance del proyecto y analizar las necesidades del cliente :
- Liderar talleres de análisis con clientes.
- Realizar demostraciones del software a los clientes.
Gestionar el proyecto :
- Definir y realizar seguimiento al avance del proyecto en colaboración con el cliente y los equipos internos.
- Planificar, monitorear y ajustar las diferentes fases del proyecto de acuerdo con las restricciones y prioridades.
- Liderar reuniones de proyecto y comunicar actualizaciones sobre el progreso.
- Garantizar una comunicación clara durante todo el proyecto y documentar decisiones y cambios.
Implementar el software ERP para satisfacer las necesidades del cliente :
- Definir y estimar tareas.
- Instalar y configurar módulos.
- Parametrizar módulos utilizando herramientas de implementación (Studio, Acciones Automatizadas y Acciones Programadas).
- Importar datos.
- Elaborar especificaciones y colaborar con desarrolladores.
- Probar las funcionalidades implementadas y organizar sesiones de validación con el cliente.
Garantizar la satisfacción del cliente en cada etapa del proyecto :
- Capacitar y brindar soporte a los usuarios finales.
- Proponer de manera proactiva formas de optimizar los procesos del cliente.
Contribuir a las actividades de preventa :
- Colaborar con el equipo comercial para analizar las necesidades iniciales de los prospectos y proponer soluciones adecuadas.
- Realizar demostraciones funcionales relacionadas con las actividades de negocio del cliente potencial.
Garantizar el cumplimiento de la metodología Captivea
Perfil que buscamos
Experiencia y formación :
- Experiencia obligatoria con Odoo ERP.
- Experiencia en implementaciones ERP y trabajando con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
- Certificaciones en sistemas ERP o áreas relacionadas.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos.
- Conocimiento de conceptos y prácticas de finanzas y contabilidad.
- Título competente en Administración de Empresas, Finanzas o un campo relacionado
Competencias y habilidades :
- Sólidas habilidades analíticas para identificar y comprender procesos de negocio complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y colaborar con clientes.
- Español fluido (indispensable).
- Posición permanente de tiempo completo.
- Exposición a clientes internacionales en toda América.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una organización global en rápida expansión.